Cursus Situationeel leidinggeven
Als je zicht hebt op welke doelen prioriteit hebben en weet welke taken hiervoor opgepakt dienen te worden, kun je je medewerkers op een juiste wijze ondersteunen. Door aan te sluiten bij de motivatie en mate van taakvolwassenheid kies je je leiderschapsstijl. Je hebt de keuze uit begeleiden, instrueren, coachen of delegeren. Welke aanpak je kiest is afhankelijk van de taak én afhankelijk van wie je tegenover je hebt. Dit noemen we situationeel leidinggeven.
In onze tweedaagse training Situationeel leidinggeven leer je vaardigheden op het gebied van je durven uitspreken, op een juiste wijze feedback geven, doorpakken indien nodig, geduldig zijn, op je handen zitten, omgaan met conflicten, het eigenaarschap stimuleren, doorvragen en empathisch reageren. Op deze manier kun je met een goede dosis energie de bijzondere rol van teamleider vervullen. We zoomen ook in op je eigen rol, omdat je eigen stijl en manier van handelen altijd invloed heeft op hoe anderen op jou reageren. Je hier bewust van zijn vergroot je opties om effectief te reageren.
Onderwerpen
Tijdens de training komen onder andere onderstaande onderwerpen aan bod:
- IJsbergtheorie:
Hoe goed ken je je eigen ijsberg en hoe breng je dit mee in elke ontmoeting met andere IJsbergen (medewerkers, opdrachtgevers, manager, directie). "IJsberg ontmoet IJsberg" houdt in dat je zicht krijgt op eigen en andermans referentiekader.
- Teameffectiviteitsmodel:
Van visie naar doelen, werkafspraken en procedures, tot onderlinge verhoudingen en verborgen agenda's.
- Situationeel leidinggeven:
Wat is het en hoe gebruik ik het in mijn rol als teamleider?
- Kiezen van een leiderschapsstijl:
Het in kaart brengen van de taakvolwassenheid en motivatie van een medewerker om te bepalen welke leiderschapsstijl je hanteert bij welke taak.
- De 3 petten van een leidinggevende:
Als teamleider ben je leidinggevende, manager én coach. Goed onderscheid tussen deze rollen is cruciaal. Welke pet zet je wanneer op?
- Coachend leidinggeven:
Oefenen met communicatieve vaardigheden en gesprekstechnieken, zoals luisteren, samenvatten, doorvragen, confronteren, eigenaarschap stimuleren, feedback geven, reflecteren, stimuleren, spiegelen, misten en doorpakken.
- Beïnvloedingsvaardigheden:
Duw- en trek-energie gebruiken.
- Conflicthantering:
De verschillende conflicthanteringsstijlen komen voorbij en je krijgt meer zicht op je eigen hanteringsstijl als conflicten dreigen.
Resultaten
Na het volgen van de training:
- heb je inzicht in hoe je medewerkers motiveert en inspireert en
- heb je praktische handvatten passend bij de vier stijlen van situationeel leidinggeven.
Doelgroep
Deze training is bij uitstek geschikt voor (aankomend) leidinggevenden, teamleiders, managers of coördinatoren die behoefte hebben aan (meer) inzicht, achtergrondkennis en vaardigheden op het gebied van situationeel leidinggeven. Herken je jezelf in onderstaande punten?
- Je wil weten hoe je situationeel leidinggeven kunt gebruiken in jouw rol
- Je wil je communicatieve vaardigheden en gesprekstechnieken optimaliseren
Deze lijst is natúúrlijk niet compleet: iedereen is immers anders. Waar wil jíj aandacht aan besteden binnen het thema situationeel leidinggeven?
Werkwijze
- Maatwerk staat bij ons centraal: door een telefonisch intakegesprek inventariseert de trainer jouw persoonlijke leerdoelen. Op basis daarvan wordt het definitieve programma van de training bepaald.
- We vinden een veilige trainingssfeer belangrijk, omdat je je prettig moet voelen bij het experimenteren met nieuwe kennis en vaardigheden.
- We geloven sterk in het doen en ervaren, in plaats van vertellen over de inhoud van trainingen, waardoor al onze trainingen actief van aard zijn.
- Om de kwaliteit van de training te kunnen garanderen, hanteren wij voor de training een maximale groepsgrootte van acht deelnemers, zodat we het leereffect en rendement kunnen waarborgen.
- Bij open inschrijvingen zorgen we voor de benodigde faciliteiten, zoals een comfortabele ruimte en koffie-, thee- en lunchvoorzieningen.
Taal
De training wordt standaard verzorgd in het Nederlands. De trainer beheerst de Engelse taal. Er kan gebruik gemaakt worden van Engelstalig cursusmateriaal. Bij inschrijving van minimaal 3 deelnemers kan de training ook geheel in het Engels verzorgd worden.
Investering
Open inschrijving, per persoon, inclusief cursusmateriaal en lunch:
Prijs per dag (excl. btw)
Certificaat
Na afronding van de training wordt een Learnit-certificaat uitgereikt als bewijs van deelname.
Referenties
De cursus Situationeel leidinggeven is beoordeeld met
een gemiddelde van 8.4.
"Leerzame training, die goed toepasbaar is in de praktijk. Door de interactie kom je erachter of je het lesmateriaal onder de knie hebt."
- Situationeel leidinggeven
"Ik vond het een erg goede training en denk dat ik er veel van geleerd heb. En ook tips heb gehad waar je echt iets mee kan."
- Situationeel leidinggeven
“De training geeft deelnemers de handvatten voor het omgaan met veranderingen. Het mooie is dat ik alle onderwerpen de volgende dag in praktijk kon brengen. Dat maakt dat het rendement van deze training voor mij hoog is. Bedankt Anna Maria, het waren mooie inzichten die heb gekregen!”
- Beoordeling: 9.0
G. Stoopendaal, Gemeente Cromstrijen
- Leidinggeven aan veranderingen en reorganisaties
“De inhoud sloot volledig aan bij de vragen die ik had. Wat ik heel goed vond, is dat er voor een soort intake heeft plaatsgevonden. Hierdoor kon de docent goed inspringen op wat ik nodig had.”
- Beoordeling: 9.0
S. van Briemen, Altra College
- Leidinggeven voor vrouwen
“De eerste kennismaking met Learnit Training doet naar meer smaken!. Ik kijk terug op een waardevolle training.”
- Beoordeling: 8.2
G. van de Groep, Maatschappelijke Dienstverlening Flevoland
- Leidinggeven aan vrijwilligers
"Ik heb al eerder management cursussen gevolgd, maar ik was erg blij met de insteek van de training die gericht was op het werken met vrijwilligers. Het was een eye-opener."
- Leidinggeven aan vrijwilligers
"Leerzame training, die goed toepasbaar is in de praktijk. Door de interactie kom je erachter of je het lesmateriaal onder de knie hebt."
- Situationeel leidinggeven
"Ik heb al eerder management cursussen gevolgd, maar ik was erg blij met de insteek van de training die gericht was op het werken met vrijwilligers. Het was een eye-opener."
- Leidinggeven aan vrijwilligers
“Een goede praktische training waar je in de toekomst zeker voordelen uit kan halen. Een zeer professionele en bekwame trainer die je blijft inspireren.”
- Beoordeling: 8.6
Gerard Witkamp, Gemeente Westland
- Leidinggeven aan vrijwilligers
“Heel spontaan en duidelijk!”
- Beoordeling: 8.0
N. Amann, Nickelson
- Leidinggeven
“Wat je tijdens deze training leert, kun je goed toepassen in de praktijk.”
- Beoordeling: 8.2
Tanja Calis, NKC
- Leidinggeven aan vrijwilligers
“Met name de professionaliteit van de trainer sprak mij erg aan. Zij was erg flexibel met het aanreiken van de lesstof. Goede afwisseling van oefeningen en theorie.”
- Beoordeling: 9.8
P. Bobbe, Veteraneninstituut
- Leidinggeven aan vrijwilligers
“Het is een training waar je veel praktijk handvatten krijgt.”
- Beoordeling: 8.1
Sara Dros, Welzijn Lelystad
- Leidinggeven
“Een op maat gesneden training die goed inging op onze wensen en waarin een flink aantal managementskills werden getraind.”
- Beoordeling: 8.4
T. van Rijzewijk, Plein 013
- Leidinggeven
“Het is een introductie in het coachen. Op basis hiervan kun je verder gaan oefenen met deze vaardigheid of gericht meer verdieping gaan zoeken in het coachend leidinggeven.”
- Beoordeling: 7.2
M. Klieverik, Waterschap Rijn en IJssel
- Coachend leidinggeven
“De leerdoelen zijn per persoon, per situatie anders. Hier heeft de trainer zeer goed op geanticipeerd. We hebben een plezierige training gehad, met goede resultaten. Deze training beveel ik zeker aan voor (aankomende) managers. Het is voor ieder leerzaam, met of zonder ervaring.”
- Beoordeling: 7.8
P.A. Adamse, Keukencentrum Marssum
- Leidinggeven
“Een prima training gehad die aansloot bij de behoefte van mij als deelnemer. Op een rustige goed bereikbare plek is door een deskundige trainer de lesstof behandeld. Daarbij wordt op interactieve wijze geschakeld om aan de behoefte van de deelnemer te voldoen.”
- Beoordeling: 8.6
R. van de Wal, Gemeente Den Haag Ambulancezorg GGD Haaglanden
- Coachend leidinggeven
“Na afloop van de training had ik voldoening en goed gevoel. Ik heb goede handvaten gekregen, die ik gelij in de praktijk kan toepassen.”
- Beoordeling: 8.0
A. Yilan, Welzijn Lelystad
- Leidinggeven
“Doordat de trainer voor de training telefonisch had geïnformeerd naar mijn wensen, sloot de inhoud van de training goed aan op mijn werksituatie en kon ik er optimaal gebruik van maken. Ik vond de trainer erg kundig en flexibel in de samenstelling van het programma: ze kon meteen inspelen op struikelblokken. Er was genoeg variatie, het tempo en niveau was goed en de rollenspellen, soms gefilmd, waren niet mijn favoriete onderdelen, maar wel erg nuttig. Je leert hier toch het meest van.”
- Beoordeling: 8.6
M. Bulsink, Rijksmuseum van Oudheden
- Leidinggeven aan vrijwilligers
“Deze training geeft een breed scala aan inzichten en vaardigheden die inzetbaar zijn in het leidinggeven aan vrijwilligers. De ervaring en deskundigheid van de trainer in combinatie met het kleine aantal deelnemers gaf veel ruimte om eigen casuïstiek in te brengen wat het direct toepasbaar maakt in de praktijk.”
- Beoordeling: 8.6
A. Andreae, Omgevingsdienst Regio Utrecht (ODRU)
- Leidinggeven aan vrijwilligers
“De training is heel goed. Je krijgt een heel persoonlijke benadering, je leert jezelf nog beter kennen door de oefeningen die je krijgt. Hetgeen ik geleerd heb gekregen kan ik goed gebruiken op mijn werkplek.
Ik ben heel blij dat ik deze training heb mogen doen, en dat ik er daadwerkelijk iets mee kan. Complimenten aan de trainer voor de rust en gemak, wat hij ook uitstraalt.”
- Beoordeling: 8.4
P. Boessen, DocMorris
- Coachend leidinggeven
“Zoals gebruikelijk zijn we ook nu weer uiterst tevreden over de inhoud van de training en de professionele wijze waarop deze door de trainer werd verzorgd. De trainer kent onze onderneming en onze mensen en maakt daar op een uitstekende manier gebruik van om het rendement van de trainingen optimaal te laten zijn.”
- Beoordeling: 8.6
C. de Waal
- Coachend leidinggeven
"Een uitstekende training die je helpt in het bereiken van je doelen met behulp van vrijwilligers. Je eigen gedrag en communicatie kun je beïnvloeden om een directere invloed te hebben op je vrijwilligers."
- Leidinggeven aan vrijwilligers
"Een uitstekende training die je helpt in het bereiken van je doelen met behulp van vrijwilligers. Je eigen gedrag en communicatie kun je beïnvloeden om een directere invloed te hebben op je vrijwilligers."
- Leidinggeven aan vrijwilligers
"Het was prettig om de training te volgen, het werd op een goede en realistische manier overgebracht naar de deelnemers toe."
- Leidinggeven aan vrijwilligers
“Goede inhoud, sloot aan bij mijn leerwensen. Het telefonische voorgesprek pakte goed uit van wat ik terug zag in de training. Goede combinatie tussen theorie en praktijk. Tempo goed bij te houden. Professioneel.”
- Beoordeling: 9.0
B. Mulder, GGD Amsterdam
- Leidinggeven aan vrijwilligers
“Ik heb de training als zeer positief ervaren: een deskundige trainer, ruimte voor eigen inbreng en goede mogelijkheid om te oefenen met de behandelde gesprekstechnieken.”
- Beoordeling: 8.8
A. Kruithof, Stichting Present Den Haag
- Leidinggeven aan vrijwilligers
“Een training die je inzicht geeft in je eigen handelen en het handelen van anderen, en daarbij handvaten geeft om daarmee om te gaan.”
- Beoordeling: 7.8
M. Lokotte, Groothuis Wonen
- Leidinggeven
“Wat mij betreft is het een training die een goede mix is van theorie en handvatten voor de praktijk. Het geeft je zelfvertrouwen om met een open visier het veranderingsproces aan te gaan!”
- Beoordeling: 8.1
Gert Ravensbergen, Politie Hollands Midden
- Leidinggeven aan veranderingen en reorganisaties
"De cursus leidinggeven is een aanrader. Veel handvatten gekregen waar je in de praktijk mee verder kunt. De cursus vond plaats in een kleine groep waardoor de persoonlijke aandacht goed was en alle cursisten de ruimte hadden om dieper in te gaan op casussen in hun bedrijven!"
- Leidinggeven
"Deze training was voor mij een goede aanvulling. Het vooraf telefonisch contact met de trainer was prettig en mijn leerdoelen zijn ruimschoots aan bod gekomen."
- Leidinggeven aan vrijwilligers
"Deze training was voor mij een goede aanvulling. Het vooraf telefonisch contact met de trainer was prettig en mijn leerdoelen zijn ruimschoots aan bod gekomen."
- Leidinggeven aan vrijwilligers
"De training zit vol handvatten hoe de doelgroep hun werk op een doordachte wijze kan uitvoeren; zowel de aangeboden materie als de oefeningen helpen daarbij. De trainer bereidt zich goed voor op wat de cursisten voor achtergrond hebben, cultureel gezien en ook qua werkomgeving."
- Leidinggeven aan vrijwilligers
“De inhoud was heel goed en voldeed aan mijn verwachtingen. De professionaliteit was hoog en de trainer paste de training ook aan op onze wensen. Ook lestempo, pauzes e.d. werden in overleg met de cursisten bepaald. De trainer is zeer ervaren en beheerst de stof enorm goed. Ze stemde het programma geheel af op waar wij aan toe waren. Bij elk onderwerp dat we aan bod wilden laten komen had ze de theorie gelijk paraat. Ze heeft ons veel laten oefenen, wat erg fijn is. Daar leer je van!”
- Beoordeling: 9.0
I. Borghans, Inspectie voor de Gezondheidszorg (IGZ)
- Coachend leidinggeven
“Goede training die theorie omzet in praktijk met veel interessante onderwerpen en werkmodellen die men kan meenemen naar de dagelijkse werkvloer.”
- Beoordeling: 8.4
E. Philips, Joico Europe
- Leidinggeven
“Deze training heeft zowel een ervaren als startende leidinggevende iets te bieden.”
- Beoordeling: 8.4
V. van der Sluis
- Leidinggeven aan vrijwilligers
"Een hele leuke en nuttige training! Veel handvatten en inzichten gekregen om beter om te gaan met de groep van vrijwilligers. Heel veel kunnen oefenen met eigen casussen, wat echt helpt om de stof beter op te slaan!"
- Leidinggeven aan vrijwilligers
“Goede training die theorie omzet in praktijk met veel interessante onderwerpen en werkmodellen die men kan meenemen naar de dagelijkse werkvloer.”
- Beoordeling: 8.4
E. Philips, Joico Europe
- Leidinggeven
“De training was zeer goed en praktisch. Het voordeel van kleine groep sprak mij enorm aan. De brede deskundigheid van de trainer en ruime aandacht voor ieder persoonlijk was geweldig. Voor mij een topper.”
- Beoordeling: 8.4
R. de Greef, Landgoed Maarsbergen
- Leidinggeven
“Heel veel van mezelf geleerd en dat is wat ik niet verwachtte. Super leuke trainer en heel veel geleerd.”
- Beoordeling: 9.0
Jenske Gijsbers, Leger des Heils
- Leidinggeven aan vrijwilligers
"Training heeft voldaan aan mijn eisen en ik heb er veel van opgestoken.
Mooi leerproces."
- Leidinggeven aan vrijwilligers
“De training was erg leerzaam, vooral omdat de trainer erg inging op situaties uit de eigen werkomgeving.”
- Beoordeling: 7.6
M.A. Rentenaar, 't Hekeltje
- Leidinggeven
"De training zit vol handvatten hoe de doelgroep hun werk op een doordachte wijze kan uitvoeren; zowel de aangeboden materie als de oefeningen helpen daarbij. De trainer bereidt zich goed voor op wat de cursisten voor achtergrond hebben, cultureel gezien en ook qua werkomgeving."
- Leidinggeven aan vrijwilligers
“Zeer goede practisch direct toepasbare training.”
- Beoordeling: 8.2
H. Berkhof, Waterschap Rijn en IJssel
- Leidinggeven voor niet-leidinggevenden
“Deze training maakt je bewust van de do's and don'ts van het omgaan met vrijwilligers, en de valkuilen die je daarbij hebt. Je krijgt veel meer oog voor de drijfveren en onderliggende emoties van vrijwilligers en leert opener, respectvoller en veel effectiever te communiceren. Er waren echt een aantal eye-openers bij! Het geleerde is direct toe te passen en levert direct resultaat op. Een aanrader!”
- Beoordeling: 8.4
M. Budding, NKC
- Leidinggeven aan vrijwilligers
“Leuke, leerzame training. Duidelijke uitleg en voldoende gelegenheid tot het stellen van vragen.”
- Beoordeling: 9.0
I. Verkerk, NKC
- Leidinggeven aan vrijwilligers
“Prima training met veel ruimte voor cases. Zeer ervaren trainer die zich goed inleeft in de groep.”
- Beoordeling: 7.0
Anoniem
- Coachend leidinggeven
“De inhoud was heel goed en voldeed aan mijn verwachtingen. De professionaliteit was hoog en de trainer paste de training ook aan op onze wensen. Ook lestempo, pauzes e.d. werden in overleg met de cursisten bepaald. De trainer is zeer ervaren en beheerst de stof enorm goed. Ze stemde het programma geheel af op waar wij aan toe waren. Bij elk onderwerp dat we aan bod wilden laten komen had ze de theorie gelijk paraat. Ze heeft ons veel laten oefenen, wat erg fijn is. Daar leer je van!”
- Beoordeling: 9.0
I. Borghans, Inspectie voor de Gezondheidszorg (IGZ)
- Coachend leidinggeven
“De training is heel goed. Je krijgt een heel persoonlijke benadering, je leert jezelf nog beter kennen door de oefeningen die je krijgt. Hetgeen ik geleerd heb gekregen kan ik goed gebruiken op mijn werkplek.
Ik ben heel blij dat ik deze training heb mogen doen, en dat ik er daadwerkelijk iets mee kan. Complimenten aan de trainer voor de rust en gemak, wat hij ook uitstraalt.”
- Beoordeling: 8.4
P. Boessen, DocMorris
- Coachend leidinggeven
“Interessant, met heel veel praktische tips voor het gebruik bij je werk wat je met rollenspellen en casussen ook meteen gaat oefenen. Ik heb er heel veel aan gehad.”
- Beoordeling: 9.6
M. de Koning, Instituut voor Natuureducatie en Duurzaamheid (IVN)
- Leidinggeven aan vrijwilligers
